Informationen zur Anzeige:
Teamleitung Unified Communications (m/w/d)
Polizeiverwaltungsamt
Leipzig (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, Polizeiverwaltungsamt
Leipzig (DE)
Teamleitung Unified Communications (m/w/d)
Aufgaben:
- Verteilung und Koordinierung der Aufgaben samt Optimierung der Arbeitsabläufe,
- fachliche Anleitung und Beratung der Bediensteten,
- Verantwortlichkeit für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Aufgabenerledigung.
- Betrieb komplexer Cisco VoIP/UC-Lösungen samt Infrastruktur- und Benutzerbetreuung im Cisco Umfeld,
- Durchführung von Installationen in sicherheitskritischer und hochverfügbarer Systemumgebung,
- Analyse, Klassifikation und Behebung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level- sowie 3rd-Level-Supports (operatives Incident- und Problemmanagement),
- Management und Monitoring mittels zentraler Netzwerkmanagementsysteme,
- Erstellen von Leistungsbeschreibungen bzw. deren fachliche Prüfung sowie Mitwirken an Beschaffungen,
- Erstellung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Systemumgebung,
- Anlegen, Pflegen und Fortschreiben von System- und Betriebsdokumentationen.
Die Aufgaben stellen sicherheitsempfindliche Tätigkeiten dar und erfordern daher eine Sicherheitsüberprüfung entsprechend des Sächsischen Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜ2).
Qualifikationen:
- ein abgeschlossenes Studium der Nachrichtentechnik, Informations- und Kommunikationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung,
- sehr gute Kenntnisse gängiger TK-Übertragungsprotokolle wie SIP, H.323, MGCP, RTP aber auch von ISDN und analoger Telefonie,
- aktuelles Wissen im VoIP-Umfeld wie DNS, QoS, WebRTC,
- Erfahrungen im Betrieb und in der Administration von VoIP-basierten Telefonie-Systemen, insbesondere des Herstellers Cisco (CUCM),
- einen vertrauten Umgang mit Netzwerk- und Security-Technologien,
- Programmiererfahrungen und entsprechende Kenntnisse in der Skripterstellung,
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und einen hohen Qualitätsanspruch,
- idealerweise erste Erfahrungen in der Leitung von Teams oder IT-Projekten.
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