Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice
21.12.2024
Energiekonzepte Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
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Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice
Energiekonzepte Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 21.12.2024
Anzeigeninhalt:
21.12.2024, Energiekonzepte Deutschland GmbH
Leipzig (DE)
Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice
Aufgaben:
- Mitarbeit und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenservice
- Führungsverantwortung, Personaleinsatzplanung und Personalentwicklung
- Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche führen
- Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen und Unterweisungen
- Unterstützung bei Prozessoptimierung in allen Bereichen
- Korrespondenz mit Kunden und interne Abteilungen
Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition
- Prozess- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick sowie sehr gute Kommunikation intern und extern
- Strukturierte, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- unbefristete Festeinstellung in Vollzeit ab sofort
- Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
- Hochmodernen Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Exklusive Firmenevents
- Fahrradleasing
- Kitazuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreier Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
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