Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
In dieser Position obliegt Dir die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden. Du bist dafür zuständig, die Teamstruktur aktiv zu gestalten, indem du die Personalauswahl und Personalführung übernimmst. Du förderst die Entwicklung deines Teams durch Coaching- und andere Maßnahmen zur Personalentwicklung. Mit dem Ziel, die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter zu begünstigen, führst du fundierte Feedbackgespräche. Du stellst mit deinem Team sicher, dass die produktiven Leistungsziele erfüllt werden und verbesserst kontinuierlich die Leistung des Teams. Du bist in der Lage, Projekte mithilfe von Kennzahlen zu steuern und du fungierst als operative:r Ansprechpartner:in für Auftraggeber und Partner. Die Zusammenarbeit deines Teams mit anderen Bereichen förderst du aktiv.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung. Im Idealfall verfügst du über Erfahrung in der Inbound-Telefonie und hast erste Führungserfahrung. Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst durch dein Auftreten. Du denkst unternehmerisch und dienstleistungsorientiert. Eine ausgeprägte Entscheidungsfreude zeichnen dich aus und du bist in der Lage, selbstständig zu handeln. Dein Verständnis für Zahlen ist gut. Du bist im Stande gängige PC-Anwendungen zu bedienen und hast grundsätzlich ein gutes Verständnis für IT-Systeme. Im Idealfall bringst du Kenntnisse im Bereich der Projektsteuerung nach Kennzahlen mit.
Standorte