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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 21.12.2024
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21.12.2024, Actief Personalmanagement GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Über uns:
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.
Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
- Aufnahme und Verarbeitung von Bestellungen
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Proaktive Angebote von Produkten und Dienstleistungen
- Kundenberatung und -betreuung
Qualifikationen:
- Sie suchen den nächsten Karriereschritt und sind serviceorientiert?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung vorteilhaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicheres und korrektes Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Konkrete Chance auf Übernahme
Standorte