Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
11.10.2024
ekz bibliotheksservice GmbH
Reutlingen (DE)
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Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
ekz bibliotheksservice GmbH
Reutlingen (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, ekz bibliotheksservice GmbH
Reutlingen (DE)
Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben:
-Support für das Koha Bibliothekssystem und Kundensupport an der Hotline.
-Die Beratung von Bibliotheken bei der Systemeinrichtung, Datenmigration und Integration von anderen Anwendungen (z.B. Onleihe).
-Die Schulungen beim Kunden und die Erstellung von Schulungsunterlagen.
-Die Qualitätssicherung bei neuen Versionen und Konzeption von Anwendungserweiterungen
Qualifikationen:
Soft-Skills: Kommunikationsfähigkeit, Selbständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
Sie haben ein Studium im Bereich Bibliotheks- oder Informationswissenschaften mit Abschluss Diplom oder Bachelor und verfügen über gute IT-Kenntnisse. Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und können gut mit Menschen umgehen. Idealer-weise haben Sie schon einmal ein Bibliotheksmanagement-System betreut oder konnten in Ihrer Berufspraxis dementsprechende Erfahrungen sammeln.
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