Supporter Infrastruktur (m/w/d)
06.01.2025
FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg (DE)
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Aktualität: 06.01.2025
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06.01.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
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Supporter Infrastruktur (m/w/d)
Über uns:
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
Aufgaben:
- Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner
- Fehlerbehebung und Problemlösung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Verwaltung von Netzwerksystemen und Sicherheitsprotokollen
- Schulung und Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Fragen und -Problemen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im technischen Support
- Sehr gut Kenntnisse im Umfeld heterogener Client- und Server-Infrastrukturen (Desktop, Server, Telefonie, Mobilgeräte, Netzwerk, Drucker)
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitsstandards
- Erfahrungen im Bereich Applikationsmanagement, Softwareverteilung, Active Directory und Datenbanken von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
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