Informationen zur Anzeige:
Stellv. Empfangsleiter m/w/d - Vollzeit oder Teilzeit
Hotel Kunzmann OHG Kunzmann's Hotel
Bad Bocklet (DE)
Aktualität: 28.05.2024
Anzeigeninhalt:
28.05.2024, Hotel Kunzmann OHG Kunzmann's Hotel
Bad Bocklet (DE)
Stellv. Empfangsleiter m/w/d - Vollzeit oder Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Als stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) unterstützen Sie die Empfangsleitung und sind für einen erfolgreichen Tagesablauf verantwortlich
- Sie arbeiten mit Leidenschaft und Freude als Gastgeber im Team und übermitteln dies an Ihre Kollegen
- Ein persönlicher und aufmerksamer Service am Gast
- Eine fachgerechte und professionelle Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste
- Kommunikation mit den anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufes
Rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung
- Check- IN und Check- OUT (inklusive Gruppen und Veranstaltungen)
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen & Angeboten
- Gewissenhafte Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
- Durchführung von Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen
Das bringen Sie mit:
SIE VERFÜGEN IDEALERWEISE ÜBER FOLGENDE QUALIFIKATIONEN
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau bzw. Hotelfachmann
- Sie besitzen fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Quereinsteiger gern gesehen
- Sie überzeugen mit Fachkompetenz und arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig
- Sie sind ein absoluter Teamplayer, der mit Flexibilität und Motivation jeden Tag die Herausforderung antritt,
Unsere Gäste durch einen erstklassigen Service zu verwöhnen
- Sie besitzen Leidenschaft und haben Freude am Beruf und am Umgang mit Gästen und Kollegen
- Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und sind flexibel
- Sie behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Sie haben gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unserem Internationalen Gästekreis
Standorte