Specialist (m/w/d) Customer Service
04.11.2023
Baxter Oncology GmbH
Halle (Westfalen) (DE)
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Specialist (m/w/d) Customer Service
Baxter Oncology GmbH
Halle (Westfalen) (DE)
Aktualität: 04.11.2023
Anzeigeninhalt:
04.11.2023, Baxter Oncology GmbH
Halle (Westfalen) (DE)
Specialist (m/w/d) Customer Service
- Überwachung der internen Lieferkette mit der Sicherstellung eines 98% Servicelevel (On Time Delivery, Yield)
- Auftragsanlage, -bestätigung, -nachverfolgung und Fakturierung, gemäß der internen Vorgaben, in Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Initiieren des Versandvorgangs und Zusammenführen der vollständigen auftragsbegleitenden Dokumentation
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Einholen, Prüfung, Abgleich und Eingabe von Kunden-Forecast-Daten in die Datenbank
- Standardisierte Sammlung von Risiken mit Hilfe der Risk Watch Liste
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischen / logistischen Hintergrund
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Vertriebsinnendienst / Logistik wünschenswert
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Gute IT - Anwenderkenntnisse (MS Office, ACCESS, JDE oder andere Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systeme)
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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