Specialist Case & Data Management – Customer Service (m/w/d)

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management - Customer Support (m/w/d). Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: - Flexible Arbeitszeiten - Mobiles Arbeiten - Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand) - Regelmäßige Firmenevents - Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte) - JobRad & Pkw-Leasing - E-Ladestation für Autos und Fahrräder - Betriebliche Altersvorsorge - Vermögenswirksame Leistungen - GivveCard - Gute öffentliche Verkehrsanbindung - Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort - Eltern-Kind-Büro - Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Außen- und Innenterrassen Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: - Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen - Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben - Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen - Kostenloses Bewerbercoaching - Kostenlose Jobberatung Ihre Aufgaben: - Mündliche und schriftliche Kommunikation mit den Kunden und Kooperationspartnern im Bereich payment und Online-Services in Deutsch und Englisch - Kundenservice - On- und Offboarding von nationalen und internationalen Betreibern - Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (PM, FiCo, Auftragsbearbeitung) - Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketin Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Affinität für Online - Lösungen und IT-Anwendungen - gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen - sehr gute Team- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - gute Kenntnisse der MS-Office Produktpalette und Confluence - gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert - starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.