Serviceberater (m/w/d)

Terminvereinbarung und Auftragsannahme, sowie technische Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug Sie betreuen unsere Kunden in jedem Schritt der Serviceberatung und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau Sie erstellen die Rechnung für die in Auftrag gegebenen Arbeiten Als der Ansprechpartner Ihrer Kunden, wissen Sie genau über die durchgeführten Arbeiten, Auftragserweiterungen sowie Rechnungspositionen Bescheid und können schnell Auskunft geben Sie wickeln Garantie- und Kulanzanträge sicher und herstellerkonform ab Sie repräsentieren den After-Sales-Bereich unseres Unternehmens