Informationen zur Anzeige:
Service Techniker (m/w/d)
Ward Howell International GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Aktualität: 31.03.2024
Anzeigeninhalt:
31.03.2024, Ward Howell International GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Service Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Installations- bzw. Inbetriebnahmeunterstützung bei Kunden
-Servicebesuche inkl. Planung, Durchführung und Dokumentation.
- Regelmäßige Absprache mit dem After Sales Manager / After Sales & Service Support, um anstehende Aufträge festzulegen
- Anwesenheit beim Kunden vor Ort, um Folgendes sicherzustellen:
O dass die korrekte Dokumentation mitgenommen wurde
O dass die Auftragsakte eingesehen und die wichtigsten Punkte notiert wurden
O Besprechungen mit dem zuständigen Konstrukteur für Mechanik und Elektrik stattgefunden haben
O Planung und Vorbereitung haben stattgefunden, um einen effizienten und effektiven Besuch zu gewährleisten
- Einhaltung der relevanten und Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens zu jeder Zeit. Berücksichtigung der Sicherheitsrichtlinien des Kunden.
- Vorbereiten von Risikobewertungen und Verfahrensanweisungen vor dem Besuch der Baustelle Sicherstellung, dass diese bei Ankunft auf der Baustelle gelesen/geändert und entsprechend abgezeichnet werden
- Sicherstellen, dass die erforderlichen Werkzeuge oder Ersatzteile für die Wartung/Installation mitgenommen wurden
- Auswärtsarbeit nach Bedarf, einschließlich Übernachtungen
- Beobachtung/Sammlung von Informationen über künftige Anwendungen und Geräte von Wettbewerbern beim Kunden
Qualifikationen:
Fürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(erforderlich)
Soft-Skills: Kundenorientierung, Motivation / Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit
- technische Ausbildung (ideal: Maschinenschlosser o.ä.)
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Kundendienst, als Field Service Engineer oder ähnliches
- Führerscheinklasse B (alte Klasse 3) oder BE
- fliessende Deutschkenntnisse
- Eigenständiges Denken, Sorgfalt
Standorte