Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)
Actief Personalmanagement GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, Actief Personalmanagement GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind Aushängeschild und erster Ansprechpartner für unsere Kunden mit offener und serviceorientierter Art und unterstützen das Vertriebsteam im Tagesgeschäft
- Administrative Unterstützung des Vertriebsteams
- Pflege von Kundendaten, Anlegen von Aufträgen im System
- Telefonische Kundenbetreuung und Weiterleitung an den Vertrieb
- Annehmen eingehender Telefonate von Kunden und Unterstützung bei Fragen
- Versenden von Lieferanten- und Kundenverträgen
- Beschwerdemanagement und Gutschrifterstellung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung idealerweise im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Serviceorientierter Teamplayer mit freundlicher und offener Art
- Lösungs- und kundenorientiert
- Gute MS Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in weiteren Warenwirtschaftssystemen
- Zuverlässigkeit, Freude am Kundenkontakt und Engagement
Standorte