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Neo Temp GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 08.11.2024 Neo Temp GmbH Cottbus (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Aktualität: 08.11.2024

Anzeigeninhalt:

08.11.2024, Neo Temp GmbH
Cottbus (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um das Thema Reisen - Anpassung von bestehenden Buchungen gemäß Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen - Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe
Qualifikationen:
- Bevorzugt: Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung z.B. als z.B. Callcenteragent/in, Servicefachkraft - Dialogmarketing, Telefonist/in jedoch sind Quereinsteiger herzlich willkommen - Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen - Seriöses und freundliches Auftreten bei der Telefonkommunikation - Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kontaktfreude und gute Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb eines flexiblen Zeitrahmens von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr

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