Service Manager (m/w/d)
30.10.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
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Service Manager (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Service Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Definition von Serviceprozessen, internen Einheiten und externen Dienstleistern
- Serviceanforderung annehmen und umsetzten
- Ansprechpartner für Kunden und den Vertrieb
- Planung und Durchführung von Maßnahmen in Abstimmung mit Kunden, internen technischen Einheiten und externen Dienstleistern
- Annahme, Steuerung und Bearbeitung von Aufträgen
Qualifikationen:
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - IT, IT-Projektkoordinator/in, oder im Projektmanagement gesammelt haben.
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufs- und Projekterfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Servicemanagement im IT-relevanten Bereich, oder alternativ im Projektmanagement
- Sorgfältige und analytische Arbeitsweise
- Teamfähig und hohe Eigenmotivation
- Guter und sicherer Umgang mit Kunden
Standorte