Informationen zur Anzeige:
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 15.10.2024
Anzeigeninhalt:
15.10.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Kiel (DE)
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- 1st Level Support im Team in Kiel
- Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen via Telefon, Fernwartung, E-Mail
- Kommunikation mit IT-Abteilungen für Fehlerlösung
- Installation und Fehlerkorrektur bei Endgeräten (Drucker, Headset, Webcam)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder äquivalente Erfahrung
- Kenntnisse in Endanwender-Betreuung
- Versiert in MS-Office und Windows Betriebssystemen
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Standorte