Sachgebietsleitung (m/w/d) Bürgerservice Stellen-ID 24­­/­­11

1. Leitung und Koordination des Sachgebietes Bürgerservice - Planung, Organisation und Kontrolle der Aufgabenerfüllung - Leitung und Weiterentwicklung der Abteilungen Bürgerbüro und Standesamt mit derzeit 6 Mitarbeitenden - Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicestandards des Bürgerbüros - Fachbezogene Anleitung der Mitarbeiter, insbesondere auch nach gesetzlichen Änderungen - Erarbeitung von Analysen sowie von Dienst-und Arbeitsanweisungen zum Arbeitsbereich der Abteilung - Unterstützung und Beratung der Amtsleitung bei der strategischen Ausrichtung des Amtes - Sicherstellung einheitlicher Rechtsanwendung - Bearbeitung von und Entscheidung zu Grundsatzfragen - Festlegung und Durchsetzung neuer Verfahrensweisen - Wahrnehmung der Öffentlichkeitsarbeit zum Bürgerservice - disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Standesamt 1. Fachberatung und Bearbeitung komplexer Vorgänge in den Aufgabenbereichen Pass- und Meldewesen und Zulassungswesen - Fachliche Unterstützung sowie Begleitung aller Prozesse im Bereich Bürgerbüro z.B. - Führen des Einwohnermelderegisters, Passregister und Ausweisangelegenheiten - Bearbeitung gewerberechtlicher Angelegenheiten - Mitwirken und Unterstützen bei der Durchführung von Wahlen, - Erstellen von Statistiken - Ansprechpartner für auftretende Probleme, Fragestellungen im Bereich Bürgerbüro - Abschließende Bearbeitung und Entscheidung von besonders schwierigen Vorgängen im Pass- und Meldewesen