Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
10.07.2024
Primus GmbH
Konstanz (DE)
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Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Primus GmbH
Konstanz (DE)
Aktualität: 10.07.2024
Anzeigeninhalt:
10.07.2024, Primus GmbH
Konstanz (DE)
Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Erfassung von Bestellungen die uns per Post, Mail, Online-Shop erreichen
- Auftragserfassung mit Scanner, Anlegen von Scan-Vorlagen
- Retourenerfassung
- Dateneinspielungen der Bestellungen und Retouren
- Bearbeitung von Zertifikaten (Drucken, Schneiden)
- Reklamationsbearbeitung
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Auktionen wünschenswert
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- gute Kenntnisse MS Office, Word, Excel, Outlook, Kenntnisse in einem Auftragserfassungssystem
- Freude an der Bestellerfassung sowie im Schriftverkehr
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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