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I. K. Hofmann GmbH
Sachbearbeiter Retouren (m/w/d) 13.12.2024 I. K. Hofmann GmbH Kemnath (DE)
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Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)

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I. K. Hofmann GmbH
Kemnath (DE)
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Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Kemnath (DE)
Aktualität: 13.12.2024

Anzeigeninhalt:

13.12.2024, I. K. Hofmann GmbH
Kemnath (DE)
Sachbearbeiter Retouren (m/w/d)
Aufgaben:
  • Entscheidung über Weiterverwendung von Waren (Defektenlager, Gewährleistung, Rückverkauf, Verwerfung) und Klärung von Sonderfällen wie Beanstandungen oder Transportschäden
  • Überwachung von Prozessen, Auftragsverfolgung, Bearbeitung von Engpässen und Abstimmung mit Fachabteilungen
  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen, Terminbestätigungen, Erstellung von Retourenaufträgen und RMA-Requests
  • Einlagerung, Weiterleitung oder Vorbereitung von Waren für den Transport sowie Bereitstellung erforderlicher Unterlagen
  • Priorisierung von Fertigungsaufträgen, technische Klärungen und Erstellung von Lieferunterlagen für Kunden
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Logistik- oder Servicemanagement
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP)
  • Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Retouren- und Gewährleistungsprozessen
  • Organisationstalent, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit, auch im internationalen Umfeld
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Homeoffice
  • Gleitzeit
  • Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

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