d) für Retouren

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Alpha Consult KG Kemnath

Kemnath (DE)

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter (m/w/d) für Retouren

Alpha Consult KG Kemnath

Kemnath (DE)

Aktualität: 14.12.2024

Anzeigeninhalt:

14.12.2024, Alpha Consult KG Kemnath

Kemnath (DE)

Sachbearbeiter (m/w/d) für Retouren

Aufgaben:

Prüfung der Stammdaten hinsichtlich der Weiterverwendung von Waren
Sonderabwicklungen wie Kundenbeanstandungen, Falschlieferungen, Abklärung von Transportschäden mit zuständigen Dienststellen und Fachabteilungen
Kontrollieren von Prozessen und Überwachen des Auftragsfortschritts
Absehbare Engpässe bei Teilen/Material bzw. Liefermöglichkeiten erfassen und entsprechend frühzeitiges informieren der Fachabteilung/en
Liefertermine an Kunden bestätigen sowie Abstimmung mit Fachabteilungen bzgl. Reparatur- bzw. Verwurfsfreigabe
Klärung zu fehlenden Papieren, Waren oder Daten
Terminverfolgung offener Vorgänge
Weiterleiten der Ware, Ware einlagern oder zum Transport bereitstellen bzw. an zuständige Abteilungen weiterleiten
Gewährleistungsforderungen
Vor Rücksendung von Teilen oder Baugruppen RMA-Request einholen
Folge-Servicemeldungen an Lieferanten erstellen
Retourenauftrag bzw. Bestellung an Lieferanten anlegen und mit entsprechenden Unterlagen zur Verpackung weiterleiten
Bei Bestelleingang vom Kunden Inhalt der Aufarbeitung festlegen ggf. mit Unterstützung der Fachabteilung
Auftragsunterlagen erstellen und in die Fertigung weiterleiten
Priorisierung der Aufarbeitungsaufträge in der Fertigung
Ggf. technische und logistische Klärung mit den Kunden
Bei Lieferungen an den Kunden die Lieferung im System anlegen, Lieferunterlagen erstellen und zum Material beilegen

Qualifikationen:

Soft-Skills: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Motivation / Leistungsbereitschaft
Fachbezogener Ausbildungsabschluss mit mehr als fünfjähriger Berufserfahrung
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eigenständige Arbeitsweise

Wir bieten:

Eine Bezahlung ab 18,99 EUR pro Stunde (bis aktuell 28,28 EUR pro Stunde)
Attraktive Mitarbeiterbenefits (z.B. Rabatte auf ABOUT YOU, adidas, O2 und viele mehr!)
Bis zu 30 Urlaubstage (Mo. - Fr.)
Dauerhaftes unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeitszeitkonto zur Gewährleistung persönlicher Interessen
Faire und ehrliche Betreuung/Unterstützung
Sie profitieren von Branchen- und Vermittlungsprofis

Unser Kontakt:

Deine Ansprechpartnerin: Frau Vanessa Sollfrank Niederlassungsleiterin Tel: 09642/70371-11 E-Mail: info.kemnath@alphaconsult.org AlphaConsult KG Stadtplatz 5-7 95478 Kemnath

Standorte

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