Sachbearbeiter (m/w/d) Service Reparatur Garantie
12.10.2024
Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG
Schkeuditz (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Service Reparatur Garantie
Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG
Schkeuditz (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Faiveley Transport Leipzig GmbH & Co. KG
Schkeuditz (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Service Reparatur Garantie
Aufgaben:
- Abwicklung von Reparatur-, Überholungs- und Garantieeingängen, d.h. Bearbeitung, Einlastung und Pflege von RK-Aufträgen, Begutachtung der Teile für weitere Vorgehensweise
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Terminüberwachung und Führung von Statistiken
- Telefonische Kundenbetreuung
- Zuarbeiten für den Bereich Montage, z.B. technologische Einrichtung von Montagestellen
- Einkauf und Beschaffung von Reparaturleistungen bei Unterlieferanten
- Materialplanung für Reparaturen und Überholungen, Bestandskontrolle von Kundeneigentum
Erstellung von Wartungs- und Instandhaltungslisten im ERP-System als Basis für die zu erstellenden produktbezogenen Service
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Facharbeiter (m/w/d) der Elektro- oder Klimatechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Fach- und Spezialkenntnissen im kfm./techn. Bereich von Vorteil
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Selbständiges Arbeiten
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