Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d)
16.10.2024
expertum GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
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Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d)
expertum GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, expertum GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Für die Geschäftskunden bist Du der erste Kontakt in allen Fragen rund um das Vertragswesen.
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und bearbeitest diese eigenständig.
- Ebenso leistest Du Unterstützung bei Fragen zur Ablesung, Zahlungsabwicklung, Vertragsänderungen sowie Reklamationen.
- Durch Deine effizienten Ansätze zu Problemlösungen steigerst Du die Kundenzufriedenheit.
- Des Weiteren bist Du in spannende Pilotprojekte rund um das Thema Kundenservice involviert.
Qualifikationen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf.
- Deine Kommunikationsstärke und Deine freundliche kundenorientierte Art zeichnen Dich aus.
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