Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound

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Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

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Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound

Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

Aktualität: 29.11.2024

Anzeigeninhalt:

29.11.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound

Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation mit neuen und bestehenden Kunden
Beratung zu Themen wie Rechnungsprüfung, Zählerstände, Eigentümerwechsel, Zahlungsauskünften und Vertragsangelegenheiten
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail
Versand von relevanten Dokumenten und Unterlagen an die Kunden

Qualifikationen:

Quereinsteiger (gn) sind willkommen!
Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Starke Kunden- und Serviceorientierung
Gute PC-Kenntnisse; Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
Verständnis für technische und logische Abläufe
Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche ist wünschenswert

Wir bieten:

Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
Vergütung BAP-Tarifvertrag, mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und -events, uvm.

Unser Kontakt:

Bist Du neugierig geworden? Tanja Gabriel Personalmanagerin Tel: 0172 161 898 7 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG

Standorte

Erlangen (DE)

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