Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Aktualität: 29.11.2024
Anzeigeninhalt:
29.11.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Inbound
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation mit neuen und bestehenden Kunden
- Beratung zu Themen wie Rechnungsprüfung, Zählerstände, Eigentümerwechsel, Zahlungsauskünften und Vertragsangelegenheiten
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail
- Versand von relevanten Dokumenten und Unterlagen an die Kunden
Qualifikationen:
- Quereinsteiger (gn) sind willkommen!
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse; Erfahrung mit SAP ist von Vorteil
- Verständnis für technische und logische Abläufe
- Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche ist wünschenswert
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag, mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und -events, uvm.
Unser Kontakt:
Bist Du neugierig geworden?
Tanja Gabriel
Personalmanagerin
Tel: 0172 161 898 7
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG
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