Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit
27.08.2024
Pletzer Resorts Bayrischzell GmbH
Bayrischzell (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit
Pletzer Resorts Bayrischzell GmbH
Bayrischzell (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, Pletzer Resorts Bayrischzell GmbH
Bayrischzell (DE)
Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben:
- Herzliche Ansprechperson für unsere Gäste
- Zentrale Anlaufstelle im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
- Durchführung Check-in sowie Check-out unter Einhaltung der festgelegten Standards
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office
- Durchführung von Kassen-, Tages-, und Monatsabschlüssen
- Bearbeitung von E-Mails, Anfragen und Meldewesen
- Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
- In deiner Funktion motivierst und unterstützt du deine Kollegen und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
- Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie
- Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude an der persönlichen Weiterentwicklung und Offenheit gegenüber neuen Trends
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
- Positive Einstellung zu Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen
- Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
- Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
- Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden
- Stressresident und die Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, Hotelmanagement-Software (Opera), Warenwirtschaftssystem Nectar, Hotelkit von Vorteil
Standorte