Qualitätstechniker für das Reklamationsmanagement (m/w/d)
12.10.2024
Luculentus GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
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Qualitätstechniker für das Reklamationsmanagement (m/w/d)
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Luculentus GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Informationen zur Anzeige:
Qualitätstechniker für das Reklamationsmanagement (m/w/d)
Luculentus GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Aktualität: 12.10.2024
Anzeigeninhalt:
12.10.2024, Luculentus GmbH
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Qualitätstechniker für das Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen / Reklamationsbearbeitung
- Analysieren und Bewerten von Bauteilen
- Einleitung präventiver Maßnahmen zur Sicherung der Qualität
- Erstellen von Berichten, Analysen und Statistiken
- Mitwirkung bei und Koordination von Ursachenanalysen und Maßnahmen aus internen und externen Reklamationen mit den angrenzenden Fachbereichen
- direkte Kommunikation mit den Kunden
- Ansprechpartner der Fachbereiche in Qualitätsrelevanten Themen
Qualifikationen:
- Abschluss zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder vergleichbar
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung im Automotiv- Umfeld
- hohe Methodenkompetenz mit den Automotiv- Core-Tools
- gute Kenntnisse in der Berichtserstellung und dem Verfassen von 8D-Reports
- MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) setzten wir voraus
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein und Mobilität
- ausgeprägte Teamfähigkeit - wir brauchen die Teamplayer
- Hands-on-Mentalität
- Analytisches Denken
- Stressresistent und Durchhaltevermögen
- Selbstmotivation
Selbständige Arbeitsweise
Hohe Eigenmotivation
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Führerschein und PKW
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