Mitatbeiter IT Support (m/w/d)
18.06.2024
Tintschl Technik GmbH
Köln (DE)
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Mitatbeiter IT Support (m/w/d)
Tintschl Technik GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, Tintschl Technik GmbH
Köln (DE)
Mitatbeiter IT Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Field Service Support für den Großraum Köln (Köln, Aachen, Bonn)
- Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Kassensystemen
- Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk-Komponenten
- Anwender-Einweisung und Support
- Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation)
- Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der Bundeswehr sind von Vorteil
- Führerschein Klasse B
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