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Mitarbeiter(w/m/d) telefonische Kundenbetreuung
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
Mitarbeiter(w/m/d) telefonische Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Individuelle telefonische Beratung der Kunden (m/w/d) Produkten
- Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und Ärzten (m/w/d)
- Auftrags- und Rezeptbearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
Qualifikationen:
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine positive Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Vertrieb von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
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