Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung m/w/d
04.11.2024
erste reserve personalservice GmbH
Ettlingen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung m/w/d
erste reserve personalservice GmbH
Ettlingen (DE)
Aktualität: 04.11.2024
Anzeigeninhalt:
04.11.2024, erste reserve personalservice GmbH
Ettlingen (DE)
Sachbearbeiter telefonische Händlerbetreuung m/w/d
Aufgaben:
- Telefonische Beantwortung von Anfragen im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
- Ordnungsgemäße Dokumentation der Kundenanfragen im System
- Übermittlung der Kundenanliegen an die entsprechenden Ansprechpartner im Unternehmen
- Bearbeitung des Beschwerdemanagements
Qualifikationen:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Spaß an der Telefonie und idealerweise Berufserfahrung in den oben genannten Tätigkeiten
- Erfahrung im Bereich e-payment ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Eine selbstständige Arbeitsweise und ein herzliches Auftreten zeichnen Sie aus
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