Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

- Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Tochtergesellschaften und Key Kunden - Fehleranalyse und -diagnose sowie Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice - Programmierunterstützung und Ablaufoptimierung - Erstellen von Maßnahmenkatalogen zur Fehlerbehebung - Vorbereitung von Montageeinsätzen unserer Service-Monteure (z. B. Festlegung von Ersatzteilen etc.) - Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Bereich Montage für Kundenmaschinen - Gelegentliche Durchführung von Serviceeinsätzen weltweit Profil: - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung - Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst - Kenntnisse in MS Office und SAP vorhanden - Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) - Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise - Dienstleistungsorientierung - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit - Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und hohe Servicementalität Sie sind an einer langfristigen und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert und fühlen sich angesprochen ? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.