Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)
01.06.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
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Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Aktualität: 01.06.2024
Anzeigeninhalt:
01.06.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk
- Materialbeschaffung von Hard- und Software
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Qualitätssicherung von verschiedenen Abläufen
Das bringen Sie mit:
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung gesammelt haben.
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine ähnliche IT-bezogene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im 1st-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10, Visio und VMWare
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung
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