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Servicedesk-Mitarbeiter im Rechenzentrum (gn)
Experis GmbH
Neu-Isenburg (DE)
Aktualität: 07.03.2024
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07.03.2024, Experis GmbH
Neu-Isenburg (DE)
Servicedesk-Mitarbeiter im Rechenzentrum (gn)
Das sind Deine Aufgaben als Servicedesk-Mitarbeiter im Rechenzentrum (gn):
- Annahme von Störungsmeldungen für produktive Kundenumgebungen im Rechenzentrumsbetrieb
- Überwachung und Optimierung der betrieblichen Abläufe
- Monitoring und Administration von virtualisierten Server- und Speichersystemen
- Hard- und Softwarepflege
- Netzwerküberwachung
- Erstellen von monatlichen Auswertungen und Reports
- Du hast eine technische Ausbildung und verfügst bereits über Berufserfahrung im Bereich Administration oder Operating
- Du kennst die Standards in einem Servicedesk und bringst eine breite Wissensbasis im IT-Umfeld mit
- Erfahrung in heterogenen Umgebungen wie zum Beispiel Linux, AS400/Power i, VMware-, SAN- und Backup-Technologien und/oder LAN/WAN-Netzwerken wären toll, sind aber keine Bedingung
- Gute analytische Fähigkeiten und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Spaß und Freude an der Telefonarbeit und allgemein im Umgang mit Menschen
- Flüssige Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse
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