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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
mitcaps GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, mitcaps GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Aufgaben:
- Sie sind der Ansprechpartner für unsere Bestandskunden zu Verträgen, Produkten und Dienstleistungen.
- Sie unterstützen unser Sales-Team bei allen Aufgaben rund um die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
- Sie pflegen den regelmäßigen Kontakt zu unseren langjährigen Kunden und Partnern und tragen so zu einer exzellenten Kundenbindung bei.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen (national & international) selbstständig, kalkulieren Angebote und verfolgen diese aktiv nach.
- Sie kümmern sich um die sorgfältige Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System.
- Sie bringen sich in die Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen und Kampagnen ein, um unsere Kunden effektiv zu erreichen.
- Sie unterstützen aktiv die Optimierung interner Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz zu steigern.
Qualifikationen:
Sie möchten Vertriebskarriere im internationalen IT-Bereich machen? Sie sind eine Teamplayerin und interessiert daran, kundenorientiert zu arbeiten?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und scheuen sich nicht, gelegentlich auf Englisch zu kommunizieren.
- Eine strukturierte Arbeitsweise führt Sie eigenständig und lösungsorientiert zum Ziel.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamplayer-Mentalität und hohe Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit M365-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
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