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Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport im Onlineshop
Dampfdorado GmbH & Co. KG
Saarbrücken (DE)
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, Dampfdorado GmbH & Co. KG
Saarbrücken (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport im Onlineshop
Ihre Aufgaben:
- Telefon- und E-Mail-Support (ausschließlich Inbound: kein Vertrieb o.ä.)
- Bearbeitung von Rücksendungen und Widerrufen
- Überprüfung von Kundenrückläufern und Fehleranalyse
Das bringen Sie mit:
- bereits Erfahrung im Kundensupport sammeln konnten,
- motiviert sind, sich in den Themenbereich "Dampfen" einzuarbeiten oder seit längerer Zeit selbst Dampfer sind
- Sie höflich sind und Freude am Kundenkontakt haben,
- eine ausgeprägte Servicementalität und Einfühlungsvermögen mitbringen,
- über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen verfügen,
- fließend Deutsch in Wort und Schrift beherrschen und eine gute Rechtschreibung besitzen,
- auch unter Zeitdruck den Überblick und eine gute Laune behalten.
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