Mitarbeiter (m/w/d) IT-Anwendersupport
03.10.2024
LASOS Lasertechnik GmbH
Jena (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Anwendersupport
LASOS Lasertechnik GmbH
Jena (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, LASOS Lasertechnik GmbH
Jena (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Anwendersupport
Aufgaben:
- Anwendungssupport für unsere Mitarbeiter
- Schulung unserer Beschäftigten und Key-User
- Selbstständige Analyse und Behebung von Anwenderproblemen (Remote / vor Ort)
- Bearbeitung / Erteilung / Überwachung von Reparatur- und Entstöraufträgen
- Bearbeitung allgemeiner Servicedesk-Aufgaben
- Bereitstellung von Hardware (u.a. Aufsetzen des Betriebssystems)
- Bestellung und Verwaltung von Hard- und Software
- Erstellung / Pflege von Dokumentationen
- Anlage / Pflege von Benutzerdaten im Active Directory, Telefonanlage, etc.
- Unterstützung der Mitarbeiter in Projekten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen (Excel, Outlook, Word)
- Gute Büroorganisation
- Fortgeschrittenes Windows-Anwenderwissen
- SAP ERP Anwenderwissen bzw. Kenntnisse eines vergleichbaren ERP-System wünschenswert
Standorte