Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
24.10.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Karlsruhe, Baden (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
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Aktualität: 24.10.2024
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24.10.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Karlsruhe, Baden (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
Aufgaben:
- Sie führen mit unseren Kunden regelmäßige Informationsgespräche durch und beantworten Fragen zu den laufenden Dienstleistungsverträgen
- Sie haben ein Auge für den möglichen Auf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen und beraten unsere Kunden hinsichtlich unserer Privat- und Firmenkunden-Services für Banken
- Sie pflegen und aktualisieren alle relevanten Informationen zu unseren Kunden in unserem unternehmensweiten CRM-System
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene (bank)kaufmännische Ausbildung mit
- Auch als Quereinsteiger mit kaufmännischen Kenntnissen sind Sie herzlich Willkommen
- Sie kommunizieren auf Augenhöhe mit unseren anspruchsvollen Kunden und bringen neben Verhandlungsgeschick auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit
- Sie sind gewandt bei Präsentationen und besitzen gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken zeichnen Sie aus
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