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tempster GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

tempster GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

Aktualität: 09.01.2025

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09.01.2025, tempster GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Über uns:

Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.

Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für Kund:innen, Interessent:innen sowie Geschäftspartner:innen aller pd.M-Geschäftsfelder
telefonische und schriftliche Aufnahme von Kunden-, Endkunden- und Reklamanten-Anliegen
End-to-End-Bearbeitung von Reklamationen
Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen zur Informationsgewinnung
Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Reklamationsbearbeitung in unserem CRM-System und diversen Ticket-Systemen

Qualifikationen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
Im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sind Sie sicher
Idealerweise verfügen Sie über erste praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich
Sie sind qualitäts- und verantwortungsbewusst
Sie haben gute Umgangsformen und Kommunikationsgeschick
Sie arbeiten eigenständig, sind teamfähig und haben ein professionelles Auftreten
Idealerweise verügen Sie über Grundkenntnisse in Englisch

Wir bieten:

Leistungsgerechter Lohn (IGZ/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App

Unser Kontakt:

Tempster GmbH Frau Natasa Mijailovic Fuggerstraße 3 86150 Augsburg Telefon: +49 821 78985950 E-Mail: augsburg@tempster.de

Standorte

Augsburg Bayern (DE)

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