Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenservicecenter Fuhrpark (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn
Neckarsulm (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Heilbronn
Neckarsulm (DE)
Mitarbeiter Kundenservicecenter Fuhrpark (m/w/d)
Über uns:
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise.
Aufgaben:
- Zentrale:r Ansprechpartner:in für den Fuhrpark
- Betreuung der deutschlandweiten Hotline
- Erfassung und dazugehörige Bearbeitung der eingehenden Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung des Teams "Schadenmanagement"
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice/ -hotline
- Spaß am Telefonieren, kontaktfreudig und ein freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und ein echter Teamplayer
Wir bieten:
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
Standorte