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LUNISA trust & match GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) 10.09.2024 LUNISA trust & match GmbH Bad Kissingen (DE)
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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
LUNISA trust & match GmbH
Bad Kissingen (DE)
Aktualität: 10.09.2024

Anzeigeninhalt:

10.09.2024, LUNISA trust & match GmbH
Bad Kissingen (DE)
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen - Zentraler Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten - Begleitung und Unterstützung von Neumandanten bei der Systemeinführung - Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiver Austausch mit den Mandanten - Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und Koordinierung dieser zur Lösung von Kundenanfragen - Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden - Zusammen mit unserem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen - Erstellen von Management-Berichten und Analysen für Jahresgespräche - Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung - Erfahrung im Bereich Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder Lebensmitteleinkauf von Vorteil, jedoch kein Muss - Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software - Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten (Power Point) - Du kommunizierst mit Leidenschaft, bist empathisch, freundlich und lösungsorientiert - Freude an eigenverantwortlicher, strukturierter und nachhaltiger Arbeit

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