Mitarbeiter*in Kundendienst / Büromanagement SHK (m/w/d)
14.03.2024
NEYC Consulting
Ettlingen (DE)
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Mitarbeiter*in Kundendienst / Büromanagement SHK (m/w/d)
NEYC Consulting
Ettlingen (DE)
Aktualität: 14.03.2024
Anzeigeninhalt:
14.03.2024, NEYC Consulting
Ettlingen (DE)
Mitarbeiter*in Kundendienst / Büromanagement SHK (m/w/d)
Aufgaben:
Management des Innendienstes der Kundendienstabteilung Heizung Sanitär Lüftung
Terminkoordination der Kundendiensteinsätze
Kundenbetreuung, inklusive Terminvereinbarungen
Reklamationsbearbeitung von Kundenaufträgen
Verwaltung und Terminierung von Wartungsverträgen
Vorbereiten der Kundendienstaufträge inklusive Warenbestellung
Erstellen Kundenrechnungen nach Erhalt der Arbeitsberichte
Qualifikationen:
Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) Büromanagement, kaufmännische Kenntnisse oder technische Ausbildung im SHK-Bereich mit Wunsch nach Innendienst-Arbeitsplatz.
Erfahrungen im Kundendienst
Grundsätzliches, technisches Verständnis im Bereich SHK
Organisationstalent, flexibel und teamfähig
Selbstständige, konzeptionelle und kundenorientierte Arbeitsweise
Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte