Mitarbeiter*in Ambulanz, Sekretär*in
19.11.2024
Universitätsmedizin Greifswald Körperschaft des öffentlichen Rechts
Greifswald, Hansestadt (DE)
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Mitarbeiter*in Ambulanz, Sekretär*in
Universitätsmedizin Greifswald Körperschaft des öffentlichen Rechts
Greifswald, Hansestadt (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Universitätsmedizin Greifswald Körperschaft des öffentlichen Rechts
Greifswald, Hansestadt (DE)
Mitarbeiter*in Ambulanz, Sekretär*in
Aufgaben:
- Empfangs- und Auskunftstätigkeiten für Patientinnen und Besucherinnen, um einen reibungslosen Ablauf in der Ambulanz zu gewährleisten und Fragen kompetent zu beantworten
- Organisation und Koordination der Terminplanung, einschließlich Diagnostik-, OP- und stationärer Aufnahmetermine, um die Behandlungsschritte für Patient*innen optimal abzustimmen
- Patientenmanagement und Bearbeitung administrativer Aufgaben, um die Pflegekräfte von administrativen Tätigkeiten zu entlasten und eine effiziente Versorgung sicherzustellen
- Vorbereitung und Aktualisierung von Besprechungsboards, insbesondere für die Tumorkonferenzen, zur Unterstützung der ärztlichen und pflegerischen Teams
- Kommunikation mit Zuweiserinnen und Patientinnen, einschließlich Terminabsprachen und Befundübermittlung, um die Patientenkommunikation transparent und serviceorientiert zu gestalten
- Koordination von Prozessen wie der Anmeldung für inner- und außerklinische Transporte, Reparaturen von Medizintechnik und Materialbestellungen, um die betriebliche Organisation der Ambulanz zu unterstützen
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und Routine in der Anwendung von Verwaltungssoftware zur effizienten Bearbeitung administrativer Prozesse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um die Kommunikation mit Patientinnen, Zuweiserinnen und dem Team präzise und verständlich zu gestalten
- Freundliche und verbindliche Umgangsformen, um den Patientinnen und Kolleginnen einen angenehmen und professionellen Service zu bieten
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick, um die Zusammenarbeit im Hautambulanz-Team zu fördern und die Abläufe in der Ambulanz strukturiert zu unterstützen
- Medizinische Erfahrungen sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung; ein Interesse am Gesundheitsbereich und ein hohes Engagement sind vorteilhaft
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