Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)

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puro Personaldienstleistung GmbH

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Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)

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Aktualität: 02.12.2024

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02.12.2024, puro Personaldienstleistung GmbH

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Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)

Über uns:

Ein führendes IT-Unternehmen in Europa bietet umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen, darunter Systemhaus- & E-Commerce-Services, an. Die langjährige Erfahrung und das breite Portfolio ermöglichen es, Kunden in verschiedenen Branchen erfolgreich zu unterstützen.

Aufgaben:

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk - Sie:
sind der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Bindeglied zum internen Kunden
priorisieren und kategorisieren eingehende IT-Anfragen
bearbeiten und leiten spezifische IT-Themen an den Second Level Support weiter
richten PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirme, Drucker und Scanner in der Verwaltung ein, installieren und warten diese
verwalten MS Active Directory Services (ADS) und MS Office 365

Qualifikationen:

eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertige Qualifikationen
Berufserfahrung im IT-Servicedesk
fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Administration von Desktop-PCs, Laptops und Druckern
Kenntnisse mit MS-Windows 11, Office-Applikationen O365 inkl. MS Teams
gute Kenntnisse in der Arbeit mit IT-Ticketsystemen für Incidents und Service-Requests

Wir bieten:

Fort- und Weiterbildungen
30 Tage Urlaub
flexible Arbeitszeiten
eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
umfangreiche Einarbeitung
Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Unser Kontakt:

Mirna Marini Puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 172 42 06 0 67 Jobs@puro-personal.de Www.puro-personal.de

Standorte

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