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I. K. Hofmann GmbH
Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) 25.10.2024 I. K. Hofmann GmbH Fürth, Bayern (DE)
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Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)

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Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 25.10.2024

Anzeigeninhalt:

25.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender E-Mails, Faxe und Post sowie Verwaltung von Kundendaten und Anfragen - Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Geschäftsdaten in CRM-Systemen und internen Datenbanken - Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Verträgen, Rechnungen und Serviceberichten - Erstellung und Zusammenstellung von Dokumenten und Berichten für Kundenberater oder die Geschäftsführung - Koordination von Terminen - Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen - Abrechnung und Finanzverwaltung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - Quereinsteiger sind auch Willkommen - Erfahrungen im Bereich Backoffice oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert - Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen - Organisationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten - Teamfähigkeit und Freude daran, gemeinsam Ziele zu erreichen - Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich mündlich und schriftlich gut auszudrücken - Problemlösungsfähigkeiten zur schnellen und effektiven Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen - Teamgeist und Bereitschaft, zu einem positiven Arbeitsklima beizutragen

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