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Mitarbeiter End User Devices (m/w/d)
experts for professionals, eine Marke der I.K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 29.10.2024
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29.10.2024, experts for professionals, eine Marke der I.K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter End User Devices (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung des Helpdesks als HauptaufgabeSupport im Soft- und Hardwarebereich sowie bei der Betreuung der Anwender in IT-relevanten FragenZusammenarbeit im Team bei komplexen Aufgaben und Projekten sowie Koordination externer Dienstleister und ServicepartnerLösungsorientierte Auswahl und Beschaffung von HardwarekomponentenEinrichtung und Auslieferung von Arbeitsplätzen, Mobile Devices sowie ZubehörDurchführung von Client-Migrationsprojekten (Windows/Dell Thin Clients)
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder mehrjährige fachspezifische Erfahrung
- Berufserfahrung im Bereich End User Devices wünschenswert
- Eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hervorragende Auffassungsgabe und Problemanalysekompetenz
Standorte