Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)
12.11.2024
AlphaConsult KG
Gremsdorf (DE)
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Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)
AlphaConsult KG
Gremsdorf (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, AlphaConsult KG
Gremsdorf (DE)
Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)
Aufgaben:
- Helpdesk Troubleshooting durch Telefon- und Remote-Support
- Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem
- Berechtigungsmanagement
- Verwaltung mobiler Geräte
- Beschaffung von Hardware- und Softwarekomponenten, Wartungsverlängerung und technischen Serviceleistungen sowie Garantieabwicklung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekauffrau m/w/d
- Berufserfahrung in der Beschaffung von IT-Komponenten wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Leistungs- und Dienstleistungsbereitschaft
- Strukturierte Arbeitsweise
Standorte