Mitarbeiter Telesales (m/w/d)
06.11.2024
Jobsolutions GmbH
Köln (DE)
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Jobsolutions GmbH
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Aktualität: 06.11.2024
Anzeigeninhalt:
06.11.2024, Jobsolutions GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiter Telesales (m/w/d)
Aufgaben:
- Abwicklung telefonischer und elektronischer Kundenrückgewinnungs- und Verkaufsaktion
- Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Cross- und Upselling bei Bestandskunden
- Steigerung des Umsatzes im Bestandskundenmanagement
- Durchführung von In- und Outbound Kampagnen
- Bearbeitung von Aufträgen im CRM-System
- Übernahme jeglicher Korrespondenz mit den Kunden
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Outbound
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstark und sprachlich eloquent
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