Kundenservice (m/w/d)
20.11.2024
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
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Kundenservice (m/w/d)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Versichertenberatung: Klärung von Versichertenzeiten und allgemeine Beratung der Mitglieder
- Anfragen bearbeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Unterstützung bei Anträgen: Hilfestellung bei der Beantragung von Leistungen und der Ausfüllung von Formularen
- Datenpflege: Pflege und Aktualisierung der Versichertendaten in den Systemen
- Informationsvermittlung: Bereitstellung von Informationen zu Leistungen und Angeboten
Qualifikationen:
- Ausbildung und Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsfähigkeit: Freude am Umgang mit Menschen und gute Ausdrucksweise
- Zuverlässigkeit: Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- EDV-Kenntnisse: Grundkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
Standorte