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Kundenbetreuung: Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden persönlich, per Telefon und E-Mail, um Anfragen zu beantworten, Versicherungsschäden aufzunehmen und weiterzuleiten und Probleme zu lösen. Datenmanagement: Pflege von Kundendaten in der internen Datenbank, um eine genaue und aktuelle Informationsbasis zu gewährleisten. Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenanforderungen zu bearbeiten. Angebotserstellung: Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, sowie Überwachung von Zahlungseingängen. Allgemeine Büroarbeiten: Administrative Aufgaben wie Postbearbeitung, Terminvereinbarungen und Büromaterialverwaltung.