d) für online-Lebensmittelhandel

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KONTORHAUS GÖRICKE UG (haftungsbeschränkt)

Pirna (DE)

Informationen zur Anzeige:

Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) für online-Lebensmittelhandel

KONTORHAUS GÖRICKE UG (haftungsbeschränkt)

Pirna (DE)

Aktualität: 04.01.2025

Anzeigeninhalt:

04.01.2025, KONTORHAUS GÖRICKE UG (haftungsbeschränkt)

Pirna (DE)

Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) für online-Lebensmittelhandel

Über uns:

Wir sind ein führender Online-Lebensmittelhandel, der sich darauf spezialisiert hat, frische und hochwertige Lebensmittel in BIO - Qualität bequem an die Haustür unserer Kunden zu liefern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und freundlichen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), der sich leidenschaftlich für erstklassigen Kundenservice und reibungslose Abläufe einsetzt.

Aufgaben:

Professionelle Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Lieferungen, Zahlungen und anderen Anliegen
Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
Koordination mit internen Abteilungen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Datenpflege und Verwaltung von Kundeninformationen im System
Allgemeine Bürotätigkeiten zur Unterstützung des Kundendienstteams

Qualifikationen:

Kommunikationsstärke und ausgezeichnete schriftliche sowie mündliche Ausdrucksweise
Freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Sozialleistungen

Standorte

Pirna (DE)

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