Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
21.11.2024
tesa nie wieder bohren GmbH
Hanau (DE)
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Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
tesa nie wieder bohren GmbH
Hanau (DE)
Aktualität: 21.11.2024
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21.11.2024, tesa nie wieder bohren GmbH
Hanau (DE)
Mitarbeiter/-in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Fach- und Industriekunden
- Kundenberatung bei fachspezifischen Fragen zu unseren Produkten
- Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung inkl. Stammdatenpflege
- Bearbeitung der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung
- Koordination und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung (u.a. Angebots- und Rechnungserstellung inkl. Nachverfolgung)
- Überwachung und Pflege von Terminaufträgen und Auftragsstatistiken
- Übergreifende Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachabteilungen
Qualifikationen:
Kommunikation und Kundenkontakt sind Deine Leidenschaft? Ein hoher Qualitäts- und Serviceanspruch ist für Dich selbstverständlich? Dann werde auch Du ein Teil unseres erfolgreichen Teams!
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von Fach- und Großhandelskunden
- Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Einsatzbereitschaft, Kontaktfreude und Teamgeist
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
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