Kundenbetreuer (m/w/d)

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Networking Personalkonzepte GmbH HRB 213334

Sarstedt (DE)

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Kundenbetreuer (m/w/d)

Networking Personalkonzepte GmbH HRB 213334

Sarstedt (DE)

Aktualität: 20.12.2024

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20.12.2024, Networking Personalkonzepte GmbH HRB 213334

Sarstedt (DE)

Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben:

Kundenservice: Du bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer Bestandskunden telefonisch und sorgst für eine freundliche und kundenorientierte Abwicklung
Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass die Qualitätsanforderungen des Auftraggebers erfüllt werden und trägst zur Kundenzufriedenheit bei
Problemlösung: Mithilfe von Wissensdatenbanken löst du Kundenprobleme schnell und effizient
Dokumentation: Du erfasst und pflegst alle relevanten Kundendaten und bearbeitest Kundenaufträge nach
Gesprächsführung: Du führst professionelle und zielgerichtete Gespräche, die auf eine abschließende Bearbeitung abzielen

Qualifikationen:

Kommunikationsstärke: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und besitzt gute Deutsch- oder Fremdsprachkenntnisse
Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
EDV-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Soft Skills: Du überzeugst durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:

Kein Vertrieb: Keine Verkaufs- oder Outboundtelefonie - der Fokus liegt rein auf der Kundenbetreuung
Einarbeitung: Du erhältst eine ausführliche Einarbeitung durch geschulte Trainer
Weiterentwicklung: Dein Teamleiter unterstützt dich kontinuierlich in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Mentoring: Erfahrene Kollegen stehen dir mit Rat und Tat zur Seite
Arbeitsklima: Dich erwartet ein hervorragendes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld
Verpflegung: Kostenlose Getränke und eine Obstbar stehen dir zur Verfügung
Team-Events: Regelmäßig stattfindende Team-Events fördern den Zusammenhalt und sorgen für Spaß
Einkommen: Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß iGZ/DGB-Tarifvertrag
Zulagen: Übertarifliche Zulagen und Branchenzuschläge erhöhen dein Einkommen
Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld werden zusätzlich gezahlt
Flexibilität: Wöchentliche oder monatliche Abschlagszahlungen sind individuell möglich
Ausstattung: Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung wird dir zur Verfügung gestellt
Betreuung: Eine persönliche und individuelle Betreuung während deiner gesamten Beschäftigung ist garantiert

Unser Kontakt:

Angelo Panolias Networking Personalkonzepte GmbH Dragonerstraße 30 30163 Hannover +49 511 54314700 Bewerbung-h@networking-gmbh.de Http://www.networking-gmbh.de

Standorte

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